Lo scorso gennaio, nessuno avrebbe potuto immaginare cosa avrebbe portato il 2020. Anche adesso, il pieno impatto di COVID-19 deve ancora essere realizzato; ci sono ancora difficoltà da superare. Ma mentre la nostra comunità va avanti, le imprese e le organizzazioni stanno identificando e agendo sulla base delle lezioni apprese operando in un ambiente che era lontano da ciò che chiunque si aspettava o pianificava. Ciò aiuta a posizionare Happy Valley per giorni migliori a venire.
Se c'è un punto chiave dell'anno passato, è l'importanza della comunicazione, coordinamento e impegno tra i gruppi, organizzazioni, imprese e funzionari comunali/eletti in modi nuovi e reinventati. Happy Valley è sempre stata conosciuta come un luogo in cui la comunità si riunisce quando viene chiamata, soprattutto nel momento del bisogno. L'iniziativa Helping Happy Valley è un esempio degno di nota di come diverse parti si siano unite per supportare la comunità imprenditoriale, con ciascuno che ha qualcosa di prezioso per contribuire allo sforzo. In questo modo, la pandemia ha creato nuove partnership e rafforzato quelle esistenti. Ha dimostrato che il posizionamento di Happy Valley per il recupero, e come una delle principali località della Pennsylvania in cui vivere, opera, impara e gioca, è veramente uno sforzo collettivo. Mentre l'Happy Valley Adventure Bureau svolge la sua missione di far crescere l'economia attraverso le visite, un ruolo cruciale post-COVID-19 sarà quello di continuare a porre l'accento sulla creazione di comunità e sui partenariati; dalla facilitazione della collaborazione all'avvio di opportunità di lavoro insieme.
Questa attenzione alla partnership si sta manifestando anche nelle nostre comunità. A Millheim, la pandemia ha motivato la comunità e i leader aziendali a dare la priorità agli sforzi coordinati di sviluppo aziendale in tutta la Penns Valley. Il presidente del Millheim Borough Council, Robert Zeigler, ha affermato che le discussioni sul rilancio dell'East Penns Valley Community Business Association erano già in corso prima del COVID. Però, la pandemia ha sottolineato la necessità per le imprese di lavorare più strettamente insieme; condividere risorse e competenze; e si uniscono per aiutare a costruire eventi all'interno della comunità.
Zeigler ritiene che fare progressi per un domani migliore nella Penns Valley comporti anche un maggiore coinvolgimento dei giovani. La sua idea è la creazione di un programma di tutoraggio aziendale o civico per aiutare a formare i leader di domani.
"Questo ci aiuta a ottenere punti di vista diversi che possono aiutarci a fornire soluzioni o idee migliori per affrontare problemi o massimizzare le opportunità, " Egli ha detto. “L'investimento iniziale di sforzi e tempo per tutti può intimidire, ma il beneficio per la comunità e il ritorno sull'investimento ne faranno valere la pena”.
Il presidente del consiglio di amministrazione della Philipsburg Revitalization Corporation, Eric Kelmenson, ha affermato che per quanto la pandemia sia stata dura nelle strade principali di tutto il paese, Philipsburg incluso, ci sono ragioni per essere positivi.
“Non si può negare che il COVID-19 sia stato un vero calcio nei denti, " Egli ha detto. “Le imprese locali stanno lottando per tenere la porta aperta. Ma abbiamo visto quanto sia resiliente la nostra comunità".
Kelmenson ha affermato che nonostante le entrate delle piccole imprese siano diminuite e alcune aziende abbiano chiuso, molte persone hanno deciso di votare con i loro dollari e sostenere il centro. Case e attività commerciali continuano a essere rinnovate a un ritmo costante. Tre nuove attività – We are Inn, Il Barber Shop e la Eduplaytion Station, un asilo nido – hanno aperto quest'anno.
"In definitiva, Il COVID-19 non è stato in grado di far deragliare lo slancio di Philipsburg, " Egli ha detto.
Il direttore esecutivo del distretto di miglioramento del Downtown State College, Rob Schmidt, vede lo stesso senso di forza nelle attività dei suoi membri.
"Sono rimasto così colpito da quanto siano state resilienti e intraprendenti molte delle nostre attività, " Egli ha detto. “Il valore del servizio clienti è stato amplificato durante le festività natalizie. Ha dimostrato come lo shopping local sia più di un semplice slogan”.
Schmidt prevede un impegnativo periodo di sei-otto mesi, durante il quale le aziende avranno bisogno di un'assistenza continua ai clienti da parte della comunità locale.
Un altro "lato positivo" della pandemia è che ha dato alla Philipsburg Revitalization Corporation la possibilità di "respirare e riflettere".
"Quando sei un'organizzazione no profit guidata da volontari che carica a tutta velocità, può essere difficile eliminare le erbacce e concentrarsi sul quadro generale, ” ha osservato Kelmenson. "Stiamo entrando nel 2021 con una migliore comprensione dei nostri punti di forza e di debolezza".
Il presidente del consiglio di amministrazione di Downtown Bellefonte Inc. Ellen Matis ha detto in qualche modo, la pandemia ha costretto DBI a riconsiderare anche i propri obiettivi organizzativi. Di conseguenza, DBI, Inc. si è recentemente trasferito per eliminare la posizione di Main Street Manager come previsto nel 2020, e sostituirlo con una posizione di Coordinatore delle relazioni commerciali per il 2021. Il successo di un nuovo evento organizzato durante l'apice della pandemia - "Shop Small Crawl" di novembre - ha dimostrato la capacità dell'organizzazione di "supportare le aziende quando lavoriamo insieme per farlo, ” un focus che definirà maggiormente DBI andando avanti.
Con una restrizione sui posti a sedere al coperto a dicembre, Gigi's Southern Table ha risposto fornendo ai clienti esperienze culinarie memorabili in igloo personali.
I cocktail artigianali consegnati hanno aiutato a incrementare l'attività di Big Spring Spirits durante l'ultimo divieto di ristorazione.
Scegliendo di trovare la "benedizione fuori dal fardello, Terri Schleiden del Penn's Cave &Wildlife Park ha affermato che le sfide causate da una diminuzione degli affari hanno incoraggiato il team di Penn's Cave a diventare più creativo, e favorire nuovi rapporti di lavoro all'interno della comunità. Ciò ha significato nuove opportunità di collaborare con diverse aziende, compresi gli hotel locali, e conoscere i membri del loro team.
Per Big Spring Spirits e attività simili, la pandemia ha insegnato il valore di essere agili. La capacità di cambiare e risolvere i problemi rapidamente, oltre ad avere procedure e personale in atto per farlo, dimostrato inestimabile. Nuovi modi di fare affari potrebbero rimanere una volta che la pandemia sarà alle nostre spalle. La distilleria spera che il suo spazio ampliato per "uso di emergenza" diventi permanente; prevede di mantenere i riscaldatori e bruciare i barili per estendere la stagione dei posti a sedere all'aperto; e, finché la domanda lo richiede, continua la consegna locale di bottiglie e cocktail.
Al Lion Country Lodge, la pandemia ha sicuramente costretto le mani a fare le cose in modo diverso per aiutare a mantenere al sicuro dipendenti e clienti; e fornire comunque un ottimo servizio agli ospiti. Amanda Powers di Lion Country Lodging ha affermato che i suoi hotel hanno adottato un approccio evoluto basato sulla tecnologia. Utilizzo di un portale online che consente agli ospiti e al personale di comunicare tramite messaggi di testo, in definitiva ha ridotto l'interazione pur mantenendo un livello di servizio pluripremiato. Powers ha affermato che molte delle modifiche apportate a seguito di COVID-19 sono state ben accolte dal personale e dagli ospiti, che ha detto è incoraggiante da un punto di vista operativo poiché l'azienda continua a prendere provvedimenti per mantenere tutti sani e salvi.
Per il meglio o il peggio, la pandemia ha costretto le persone, imprese e comunità a pensare e operare in modo diverso. Ciò che è stato perso a causa del COVID-19 è molto sentito e lo sarà per molto tempo a venire. Però, molte scoperte fatte e cambiamenti implementati nell'ultimo anno stanno alimentando lo slancio che porterà Happy Valley con successo fino alla ripresa e oltre.
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