"Abbiamo avuto una signora che era allergica al colore viola", spiega Nathan Brown del Rees Hotel Queenstown in Nuova Zelanda. “Sì, un colore. Ha inviato un'e-mail prima del suo arrivo chiedendo che tutti i servizi in camera, i mobili o gli infissi nella sua stanza e intorno all'hotel fossero rimossi dalla sua vista in modo che non si sentisse male vedendoli. Tutti i nostri servizi all'epoca erano profumati alla lavanda, avevamo libri di colore viola nella nostra biblioteca, sfumature di viola sulle etichette delle bottiglie di vino e dipinti nella nostra galleria d'arte, nonché fiori in tutto l'hotel. L'abbiamo fatto, senza fare domande, ed è riuscita a rimanere in salute per tutto il suo soggiorno. Se pensi che le allergie ai colori siano strane, dai un'occhiata a queste 15 folli richieste che gli acquirenti hanno fatto nei negozi!
"Una coppia sulla settantina si è sposata al Crosby Hotel in inverno, ed è stato il primo matrimonio per entrambi", condivide il concierge Todd Hunt. "Lo sposo ha proposto da Tiffany, la gioielleria, e ha detto al nostro concierge:'Non sarebbe bello fare colazione da Tiffany?'" Il concierge del Crosby Hotel prende sul serio questo genere di cose e ha organizzato rapidamente un vero colazione al quinto piano di Tiffany 5th Avenue, cosa estremamente rara. Queste sono alcune delle molte cose che la maggior parte degli hotel dovrebbe avere, ma non farlo.
"Avevamo genitori affettuosi che chiedevano cose insolite per i loro bambini", afferma un rappresentante della società di portineria di fascia alta Levitiscus Lifestyle. “Volevano che riempissimo una vasca da bagno ogni mattina, quindi aggiungessimo (sempre teneramente) i pesciolini dei bambini; poi lavare a mano e asciugare all'aria i vestiti dei bambini, ogni giorno. Come se trovare un pesce d'oro nella tua vasca da bagno non fosse abbastanza strano, ecco altre 13 cose pazze che le persone hanno visto nelle camere d'albergo.
Secondo Travel + Leisure, un ospite del Four Seasons Tented Camp in Thailandia ha chiesto una fotografia dei suoi figli con un serpente in modo che potessero ricordare il loro soggiorno. Il personale dell'hotel non ha deluso:hanno portato un pitone di 12 piedi da un villaggio vicino che in realtà era abbastanza grande da permettere ai bambini di sdraiarsi e scattare foto particolarmente coccole.
"Avevamo una famiglia VIP che voleva che trasformassimo la nostra Tata Presidential Suite in una discoteca a tema anni '70 per il 18° compleanno del figlio", afferma Sanela Mrkulic, direttrice delle relazioni con gli ospiti del Pierre Hotel di New York. “Il nostro team di ingegneri ha portato una pista da ballo, abbiamo appeso diverse palle da discoteca, rimosso i mobili, usato tonnellate di lamina d'argento e voilà! Pieno successo. Gli ospiti erano così felici che hanno insistito per ballare con loro". Queste sono le domande più ridicole che le persone hanno fatto sugli aeroplani.
Un ospite in un hotel di lusso a South Beach di Miami ha richiesto una scimmia preparata professionalmente e pronta per la fotocamera e sul serio. A quanto pare, la scimmia era necessaria per girare uno spot pubblicitario, secondo questo New York Post articolo. La scimmia originale si era inchinata, lasciando un'ampia buca aperta in attesa di essere riempita dal portiere, che ha poi aggiunto la fusione animale al suo curriculum.
"Abbiamo avuto un ospite che ha portato l'amore della sua vita in una fuga romantica che ci ha chiesto di organizzare molteplici sorprese lungo la strada", afferma Maurice Dancer, capo concierge dell'Hotel Pierre. “Ha chiesto due dozzine di rose bianche, una dozzina nella limousine per il ritiro all'aeroporto e un'altra nella stanza all'arrivo. Ad attenderli c'era anche un vassoio d'argento con fragole ricoperte di cioccolato, un grande piatto di frutta a fette e due cocktail martini litchi. Il tocco finale, salutandoli nella loro stanza, è stato un cantante e una coppia di ballerini che hanno eseguito la canzone di Marc Anthony, "Ho bisogno di sapere". Tutto realizzato come una squadra in stile Pierre! La prossima volta che parti per un viaggio, assicurati di prenotare una camera in uno di questi hotel con i servizi alberghieri più stravaganti al mondo.
In più occasioni, ai concierge Hilton è stato chiesto di trovare parenti e persone care perduti da tempo. Al concierge del The Waldorf Hilton, Londra, è stato chiesto di aiutare a localizzare un'amica della nonna di una giovane donna americana (come è già contorta?). Tutto quello che sapeva era che la donna era la padrona di casa di un pub nel nord dell'Inghilterra durante una delle guerre mondiali. Dopo due giorni e diverse telefonate, il portiere ha individuato la donna e ha aiutato a pianificare un tè pomeridiano a sorpresa! Pensi che sia adorabile?
Non è un errore di battitura. Un ospite del Brown's Hotel di Londra ha effettivamente chiesto che 21 cervi venissero inviati a casa sua in Medio Oriente per celebrare il 21esimo compleanno di sua figlia. E pensare, in alcune parti del mondo le persone considerano i parassiti dei cervi. Inoltre, ecco cose che non dovresti mai chiedere al personale dell'hotel.
Un ospite dell'Hilton San Diego Resort &Spa ha chiesto di far atterrare il suo elicottero sulla proprietà. Senza piattaforma di atterraggio o autorizzazione, il concierge ha dovuto contattare le autorità competenti per l'approvazione e ha consentito all'ospite di far atterrare il suo elicottero, il che, se hai familiarità con le leggi sulla zonizzazione e sull'aviazione, non è un'impresa da poco.
"Un sabato mattina ho ricevuto una chiamata sussurrata da un portiere del Waldorf Hotel di New York, che mi chiedeva se potevo rullare immediatamente su richiesta di una stanza che stava litigando su qualcosa di sessuale", condivide Eric Marlowe Garrison, un attore di sesso consigliere presso William &Mary, il famoso college del sud. “Ho detto al portiere che non vivevo più a Manhattan, ero in volo in aereo e ho gentilmente riattaccato. Mi ha richiamato 10 minuti dopo e ha detto che la stanza era disposta a portarmi lì per incontrarli. Questa volta, ho menzionato una tariffa ridicola basata sui tempi della mia tariffa oraria per tutto il tempo in cui sarei stato via. Sapendo che sarebbe stato rifiutato, ho riattaccato e ho continuato a pianificare la mia giornata. Ha richiamato pronto a prenotare il treno. Ho accettato per l'eccitazione un viaggio gratuito a Manhattan e sono arrivato a Penn Station per cena. "
Ma quando Eric è arrivato in hotel, è stato sorpreso di trovare una folla di ospiti mediorientali apparentemente importanti e le loro mogli che litigavano sul fatto che fosse possibile o meno indossare troppa acqua di colonia.
"Sì, è piuttosto comune", ha spiegato Eric ai fuori città. Fu allora che una delle donne sorrise, gli porse una pila di banconote da cento dollari e lo ringraziò per aver risolto la controversia. È tornato nel suo stato natale subito dopo, dimostrando che qualsiasi cosa può essere richiesta a un buon portiere.
Edward Mady, un manager di lunga data del The Beverly Hills Hotel, ha chiesto all'hotel di organizzare un matrimonio da $ 15.000 per i suoi due cagnolini, tra cui un ministro ordinato e il catering. Se ciò non è abbastanza strano, un altro ospite dell'hotel ha effettivamente richiesto che l'intero staff si rivolgesse a lui solo in lingua canina invece che in inglese. Non siamo sicuri di dove vada l'accento sulla parola "woof", ma supponiamo che la parola debba essere detta con molta esasperazione se sei un portiere di un hotel. Assicurati di non fare mai queste cose in una stanza d'albergo.
"Avevamo ospiti che richiedevano una camera specifica a causa dell'effetto che il sole da quell'angolo aveva sulla loro aura", condivide Laura Vardon, responsabile vendite presso The Eliot Hotel, con SmarterTravel.com.
Al Loews Ventana Canyon Resort di Tucson, in Arizona, la concierge Victoria Cote era nuova di zecca al lavoro quando un ospite ha richiesto un paio di cammelli. Victoria ha detto alla CNN che non voleva deludere un ospite così fresco nel suo incarico e ha fatto del suo meglio per individuare due cammelli dall'aspetto perfetto in 35 minuti. L'ospite è andato a vedere i cammelli ma ha rinunciato all'acquisto quando ha scoperto che a ciascuno "mancava" una gobba. Se questi aneddoti ti hanno assolutamente sbalordito, non perderti queste storie pazze sui passeggeri delle compagnie aeree raccontate dagli assistenti di volo.
Un boutique hotel dal design scandinavo superlativo esiste pacificamente e perfettamente in un tranquillo quartiere alla periferia di Stoccolma. STOCCOLMA - Il mio interesse per Ett Hem era una combustione lenta, dapprima casuale, ma alla fine si imbarca su fanatici. Ho seguito il feed Instagram dellhotel, appuntare le foto dellaccogliente giardino sul retro alla mia bacheca di ispirazione; è diventato un devoto fan dellinterior designer Ilse Crawford; e si è laureato a parlare dellhotel a
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