Il ventesimo Congresso sulla sicurezza del turismo è stato tenuto dalla Camera nazionale del turismo (Canatur) e dal Costa Rica Tourism Board (ICT) nel novembre 2018, riunendo oltre 700 rappresentanti del settore turistico costaricano da ogni regione del paese per la formazione sul turismo sicurezza. Gli invitati sono stati i primi a conoscere la campagna "Prendersi cura l'uno dell'altro è nella nostra natura", che è stata progettata per sviluppare capacità rispetto all'importanza di prendersi cura l'uno dell'altro, sia i locali che i visitatori dall'estero.
“Questa campagna è il risultato degli sforzi congiunti che stiamo portando avanti con diverse istituzioni pubbliche per rafforzare la sicurezza turistica facendo un appello a prenderci cura gli uni degli altri e dei nostri visitatori”, ha spiegato il ministro del Turismo, Maria Amalia Revelo, che ha aggiunto che “una destinazione sostenibile deve essere anche una destinazione sicura”.
Il ministro della pubblica sicurezza, Michael Soto, ha sottolineato l'importanza di riunire rappresentanti di vari settori legati al turismo in tutto il paese, rilevando le partnership che si stanno formando tra i diversi ministeri e il settore privato per rafforzare un messaggio di sicurezza più ampio in tutto il paese.
Il Ministero della Pubblica Sicurezza (MSP) è l'ente statale che è la massima autorità che controlla e preserva la sicurezza pubblica, previene atti criminali e coopera per combattere la criminalità in conformità con la legge.
La Polizia Turistica del Costa Rica è una forza di polizia specializzata che fa parte della Direzione Generale delle Forze di Polizia ed è incaricata di garantire la sicurezza e la protezione delle persone che viaggiano per affari, piacere o svago in tutto il territorio nazionale, in particolare quelle che visitano da altre parti del mondo.
La caratteristica principale di questa forza di polizia è che ha ufficiali altamente qualificati che sono esperti nella comunicazione interpersonale e bilingue. Ciò consente loro di soddisfare le esigenze della popolazione turistica mentre si godono le attrazioni che il Costa Rica ha in serbo per loro.
Numerosi sono i posti di Polizia Turistica su tutto il territorio del Paese, strategicamente posizionati nei centri abitati con grande affluenza di turisti. Quando i loro servizi sono necessari, la Polizia Turistica serve operatori turistici, comunità di accoglienza turistica e viaggiatori.
L'obiettivo principale delle varie unità di polizia del turismo è fornire assistenza specializzata ai turisti nazionali e internazionali in linea con una filosofia di buon servizio clienti, per rendere il Costa Rica un luogo sicuro e tranquillo dove i visitatori possono godere di un ambiente pacifico e tranquillo. La Polizia Turistica lavora a fianco delle comunità e delle imprese del settore turistico.
Va notato che l'ICT ha guidato gli sforzi congiunti insieme al Comitato Nazionale per la Sicurezza Turistica (CONSETUR), che comprende il Ministero della Pubblica Sicurezza, l'Organizzazione Investigativa Giudiziaria (OIJ), l'Ufficio del Procuratore Generale della Repubblica e rappresentanti dall'Ambasciata degli Stati Uniti, dalla Camera Nazionale del Turismo (CANATUR) e dalla Camera del Turismo di Guanacaste (CATURGA) per adottare misure per rafforzare la sicurezza dei turisti.
Tuttavia, dovremmo tutti essere consapevoli che dobbiamo prenderci cura gli uni degli altri, preoccuparci della nostra sicurezza, essere consapevoli dei rischi e adottare le misure necessarie per evitare i pericoli.
In Costa Rica, come in qualsiasi altra parte del mondo, i turisti corrono il rischio di essere oggetto di comportamenti sconvenienti che possono essere evitati se seguono determinate precauzioni di sicurezza.
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