Nonostante tutta la felicità intrinseca di una vacanza ben pianificata, le cose possono e andranno male. Copriti evitando questi nove errori di viaggio comuni. E se perdi un volo, preparati:"Se prenoti con un agente di viaggio, chiama immediatamente l'agente per riprenotare", afferma Laura Davidson, presidente di LDPR, una società di pubbliche relazioni di viaggi e stile di vita. Una delle cose belle della prenotazione tramite un agente di viaggio è che si occuperanno del disordine, quindi non devi. Se hai prenotato da solo e sei in aeroporto, cerca il prossimo volo e vai a quel gate in modo che possano metterti in standby. "È allora che è fantastico avere già scaricato l'app della compagnia aerea, così puoi guardare tutto immediatamente", afferma Davidson.
Stare male in viaggio non è mai divertente, ma vale la pena essere preparati prima tu vai. Assicurati di conoscere questi comprovati rimedi naturali per la cinetosi, per cominciare. Quindi considera potenziali problemi più seri. "Molti viaggiatori non pensano al valore dei servizi di consulenza medica e di evacuazione medica in tutto il mondo finché non ne hanno bisogno", afferma Devon Davis, MD, direttore delle operazioni mediche con Global Rescue, una società di gestione dei rischi e delle crisi di viaggio. L'assicurazione di viaggio copre il costo del trasporto di evacuazione medica, inoltre ha un vasto gruppo di medici e ospedali in tutto il mondo, quindi non ti stai affannando per trovare qualcuno. Il risparmio sui costi e la rete di assistenza medica possono essere enormi. Assicurati di contattarli immediatamente e di conservare tutte le ricevute.
Se è qualcosa di più lieve come la diarrea del viaggiatore, vai dal concierge dell'hotel. Spesso hanno medici in loco che possono venire nella tua stanza a pagamento.
La tua camera potrebbe essere inaccettabile per una serie di motivi. Non preoccuparti di chiamare la reception, è più efficace parlare con qualcuno di persona. "Vado direttamente alla reception e chiedo di vedere un manager, quindi molto educatamente e dolcemente chiedo una stanza migliore e spiego loro le ragioni", dice Davidson. Se non funziona? In questo mondo ossessionato dai social media, puoi sempre pubblicare qualcosa su Twitter. "La maggior parte degli hotel ha persone alla ricerca di ospiti infelici", afferma Davidson. (Ecco alcuni altri segreti per la prenotazione di hotel che dovresti conoscere.)
"Contatta immediatamente il servizio clienti delle compagnie aeree per presentare un reclamo per bagaglio smarrito", afferma Jessica Bisesto, caporedattore di TravelPirates. “Molte compagnie aeree rimborseranno i viaggiatori se il loro bagaglio subisce un ritardo di oltre sei ore”. Assicurati di conservare le ricevute e controlla se le compagnie aeree rimborseranno anche il tuo trasporto da e per l'aeroporto nel caso in cui dovessi tornare a ritirare il bagaglio il giorno successivo. E ottieni sempre il nome della persona con cui stai parlando, così potrai ricontattarla la prossima volta che chiamerai.
Naturalmente, a lungo termine è meglio non imbarcare il bagaglio. Se necessario, assicurati di avere una piccola "borsa da viaggio" con tutti i tuoi elementi essenziali. "Tieni un set di ricambio di elementi essenziali come calze e biancheria intima in quella borsa da viaggio", afferma Joost Schreve, co-fondatore e CEO di kimkim, specializzato nella cura di tour personalizzati indipendenti. "Se viaggi per lavoro o per un'occasione speciale in cui è richiesto un abito o un vestito, assicurati che sia anche nella tua borsa." Altre cose da mettere in valigia? Suggerisce un adattatore di tensione, se viaggi all'estero; caricabatterie per i tuoi dispositivi tecnologici; elementi essenziali per dormire come cuffie, tappi per le orecchie e maschera per gli occhi; articoli da toeletta da viaggio come deodoranti, rasoi, trucchi; pillole da prescrizione; e occhiali da lettura. "Se arriva il momento giusto e il tuo bagaglio a mano viene controllato o smarrito, avrai almeno la tranquillità di sapere che puoi sopravvivere finché non viene trovato."
Inoltre, può sembrare strano, ma dovresti sempre scattare una foto della tua valigia prima che venga controllata (sia al gate che allo sportello). In questo modo hai una visuale a portata di mano da mostrare:questo è particolarmente importante se hai numerose borse e non riesci a ricordare esattamente quale marca è la tua borsa attuale.
Effettua sempre un triplo controllo delle prenotazioni di voli, hotel e auto dopo la prenotazione e ricontrolla subito prima del viaggio. "A volte apportano modifiche e non ti avvisano", afferma Davidson. "E anche se è bello avere tutto in digitale, tieni sempre una stampa nel caso in cui il tuo telefono muoia."
In effetti, la prova di backup è sempre buona quando si tratta di prenotazioni MIA. Se sei allo sportello, Bisesto suggerisce di mostrare l'estratto conto della tua carta di credito (puoi recuperarlo online), per assicurarti che la prenotazione sia andata a buon fine.
"Vedi prima se riesci a cambiare stanza, o controlla se hanno proprietà sorelle di qualità superiore", suggerisce Bisesto. "Prima di cancellare la tua prenotazione, controlla qual è la loro politica di rimborso e assicurati di poter ottenere una nuova prenotazione in un altro resort." Se tutto il resto fallisce ed è davvero un adattamento miserabile, parla con il GM del resort e spiega la situazione. "A volte preferirebbero mettere un ospite infelice altrove piuttosto che ricevere una recensione negativa su TripAdvisor", afferma Davidson.
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