I cambiamenti strategici posizioneranno meglio l'organizzazione per guidare la ripresa economica locale
L'Happy Valley Adventure Bureau (HVAB) sta apportando cambiamenti strategici che posizioneranno meglio l'organizzazione per guidare gli sforzi di ripresa economica locale attraverso il tempo libero, visite sportive e d'affari, oltre a garantire che la contea possa capitalizzare sulla futura crescita del turismo.
Il 10 maggio, l'HVAB trasferirà i servizi del Centro visitatori e gli uffici amministrativi dalla sua attuale posizione in 800 E. Park Avenue a 131 South Fraser Street. Suite 3, nel centro di State College. Il consiglio di amministrazione di HVAB ha approvato la mossa nella riunione di marzo.
“Poiché l'Adventure Bureau stesso opera attraverso il recupero, il Consiglio e il personale sono fermamente convinti che il miglior uso delle risorse in questo momento stia promuovendo il recupero del settore dell'ospitalità e della comunità imprenditoriale attraverso un investimento mirato nel marketing della destinazione, ", ha affermato il presidente e CEO di HVAB Fritz Smith.
Smith ha detto che con più popolazione vaccinata e numeri e restrizioni COVID in calo, le persone stanno iniziando ad agire in base a un estremo interesse represso per i viaggi. Mentre Happy Valley è perfettamente posizionata come destinazione post-COVID desiderabile, la concorrenza per le visite in più settori sarà feroce.
“Stiamo già assistendo a una notevole spinta di marketing da altre regioni e stati, " Egli ha detto. “Dobbiamo assicurarci che la consapevolezza di Happy Valley sia una cassaforte, destinazione conveniente e adatta alle famiglie si distingue in un mercato affollato, e questo significa allocare completamente le risorse limitate dove sono più necessarie in questo momento. Nell'era della crescente dipendenza dei consumatori dalla tecnologia, mantenere una grande presenza fisica non è dove dovrebbe essere il nostro obiettivo”.
Smith ha affermato che il mercato sportivo giovanile è un esempio di attività di visita che stimolerà la ripresa locale, e uno che sta già avendo un impatto positivo sui tassi di occupazione degli hotel nei fine settimana in quelli che storicamente sono stati mesi di "necessità" di visite. L'industria è una priorità per il futuro di HVAB.
“Il Consiglio ritiene che questa sia la mossa giusta per il successo a lungo termine dell'economia e dell'organizzazione locali, ” ha affermato il presidente del consiglio di amministrazione di HVAB Edward Tubbs. “Dal punto di vista pubblico, è certamente un grande cambiamento, ma internamente, è uno che porrà le basi per cose ancora più grandi in futuro”.
Smith ha affermato che la mossa darà anche all'Adventure Bureau il tempo di tracciare una strategia per fornire al meglio l'accesso alle informazioni a tutti i visitatori di Happy Valley.
Dei 55, 808 persone che sono entrate nel Visitor Center nel 2019, 66 percento, o circa 37, 000 persone, lo ha fatto solo negli otto sabati calcistici.
"Riteniamo che una posizione nel centro di State College soddisferà le esigenze di coloro che si trovano a Happy Valley per motivi relativi alla Penn State, mentre lavoriamo per migliorare i servizi in tutta la Happy Valley per aumentare ulteriormente le visite, ” ha detto Smith.
I piani futuri in esame sono ulteriori centri visitatori satellite nei punti di ingresso chiave nella contea e nelle comunità periferiche, oltre al centro visitatori satellitare esistente presso la Stazione Ferroviaria di Bellefonte.
Il contratto di locazione del nuovo spazio ufficio è valido fino al 2023. A quel tempo, l'HVAB valuterà nuovamente l'ubicazione dei suoi uffici amministrativi e dei servizi per i visitatori. Intanto, l'attuale segnaletica autostradale del centro visitatori sarà trasferita per indirizzare i visitatori al centro di State College, e ulteriore segnaletica sarà posta per aumentare la consapevolezza sulla posizione del satellite Bellefonte.
"Lo scorso anno ha costretto molte aziende a ripensare al modo in cui operano, ” ha detto Smith. “Per quanto la pandemia sia stata difficile in tanti modi, ci sono state molte lezioni positive apprese. Dobbiamo essere agili nei nostri sforzi in tutta Happy Valley. Questa mossa è un punto di partenza.
“In qualità di organizzazione ufficiale di marketing di destinazione per Center County, l'HVAB sta abbracciando questo momento di cambiamento perché abbiamo una visione per il futuro. Non vediamo l'ora di lavorare con i nostri membri e partner della comunità in questo promettente prossimo capitolo".
Smith ha affermato che l'HVAB ha goduto di un ottimo rapporto di lavoro con Penn State durante il periodo in cui ha gestito il Centro visitatori nella proprietà dell'università.
"L'HVAB attende con impazienza la futura collaborazione continua con l'Università su una serie di fronti, " Egli ha detto.
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CONTATTO:
Lesley Kistner
Direttore Affari Pubblici
LesleyK@happyvalley.com
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